Banco del Bienestar: Activa esta app y revisa tu saldo sin salir de casa

Miles de personas beneficiarias de los Programas para el Bienestar acuden cada semana a las sucursales del Banco del Bienestar únicamente para revisar si ya recibieron su depósito. Sin embargo, muchas desconocen que existe una forma gratuita, rápida y segura de consultar su saldo y movimientos desde el celular, sin hacer filas y sin salir de casa.

Si eres beneficiario de una Pensión para el Bienestar, una Beca Benito Juárez, Jóvenes Construyendo el Futuro, Sembrando Vida o cualquier otro programa social, conocer esta herramienta puede ayudarte a ahorrar tiempo y tener un mejor control de tu cuenta bancaria.

En esta guía te explicamos qué es la aplicación del Banco del Bienestar, cómo descargarla, cómo activarla paso a paso y qué puedes hacer desde ella, además de algunos consejos para proteger tu información.

Índice

• ¿Qué es el Banco del Bienestar?
• ¿Para qué sirve la aplicación Banco del Bienestar Móvil?
• ¿Qué necesitas para activarla?
• Cómo activar la aplicación paso a paso
• Recomendaciones para proteger tu cuenta
• ¿Dónde encontrar una sucursal del Banco del Bienestar?
• Caso práctico
• Preguntas frecuentes

¿Qué es el Banco del Bienestar?

El Banco del Bienestar es una institución de banca de desarrollo del Gobierno de México cuya función principal es entregar de manera directa los recursos de los Programas para el Bienestar, permitiendo que millones de personas reciban sus apoyos sin intermediarios y sin comisiones.

Además de administrar la dispersión de recursos, el banco busca ampliar el acceso a servicios financieros en comunidades donde la banca comercial tiene poca o ninguna presencia.

Entre sus principales objetivos destacan:

• Facilitar la entrega de apoyos sociales.
• Promover la inclusión financiera.
• Impulsar el ahorro mediante cuentas bancarias.
• Acercar servicios financieros a comunidades rurales y de difícil acceso.
• Contar con una amplia red de sucursales para atender a la población.

Actualmente dispone de más de 3 mil sucursales distribuidas en todo el país.

¿Para qué sirve la aplicación Banco del Bienestar Móvil?

La app Banco del Bienestar Móvil fue creada para que las personas beneficiarias puedan consultar la información de su cuenta desde cualquier lugar y en cualquier momento.

Esta herramienta está disponible de manera gratuita para dispositivos:

• Descarga para Android
• Descarga para iPhone (iOS).

Con ella ya no es necesario acudir constantemente a una sucursal para saber si el depósito ya fue realizado y podrás:

• Consultar tu saldo disponible.
• Revisar todos tus movimientos.
• Verificar depósitos recibidos.
• Consultar compras realizadas con tu tarjeta.
• Revisar retiros efectuados.
• Tener acceso al historial de operaciones.

Todo esto desde tu teléfono celular.

¿Qué necesitas para activar la aplicación?

Antes de comenzar el proceso es importante tener a la mano:

• Tu tarjeta del Banco del Bienestar.
• El NIP que utilizas en el cajero automático.
• Un número de teléfono celular activo.

También se recomienda realizar un paso adicional antes de instalar la aplicación.

Cambia primero tu NIP

Para fortalecer la seguridad de tu cuenta, las autoridades recomiendan modificar el NIP en un cajero del Banco del Bienestar antes de activar la aplicación.

Procura elegir una combinación segura y evita utilizar claves fáciles como:

• 1234
• 1111
• 0000
• Fechas de nacimiento

Un NIP más seguro ayuda a proteger mejor tu dinero y tu información.

Cómo activar la app Banco del Bienestar Móvil paso a paso

El proceso de activación es muy sencillo y toma solo unos minutos.

Paso 1. Descarga la aplicación

Ingresa a la tienda de aplicaciones de tu celular y descarga la app Banco del Bienestar Móvil.

Está disponible tanto para:

• Android.
• iPhone (iOS).

Paso 2. Acepta los términos y condiciones

Una vez instalada la aplicación, deberás leer y aceptar las condiciones de uso.

Paso 3. Registra tu número telefónico

Captura el número celular que utilizarás para acceder a la aplicación.

Paso 4. Vincula tu tarjeta

Ingresa:

• Los 16 dígitos de tu tarjeta.
• El NIP que utilizas en el cajero automático.

Con esta información la aplicación podrá vincular tu cuenta bancaria.

Paso 5. Crea una contraseña segura

Finalmente deberás generar una contraseña para ingresar a la aplicación.

Procura que sea distinta al NIP de tu tarjeta y que combine letras, números y caracteres seguros.

Una vez concluido este proceso podrás consultar tu cuenta cuando lo necesites.

¿Dónde encontrar una sucursal del Banco del Bienestar?

Aunque muchas operaciones ya pueden realizarse desde la aplicación móvil, algunas personas aún necesitan acudir a una sucursal para realizar trámites o cambiar el NIP de su tarjeta.

Para localizar la sucursal más cercana, el Banco del Bienestar cuenta con un Buscador oficial de sucursales, donde puedes consultar la ubicación de cada oficina disponible en el país.

Antes de acudir, verifica el horario de atención para evitar traslados innecesarios.

¿Por qué es importante usar la aplicación?

Cada periodo de dispersión, miles de beneficiarios acuden a las sucursales únicamente para preguntar si ya recibieron su depósito.

Con la aplicación puedes comprobarlo en cuestión de segundos desde tu celular.

Esto ayuda a:

• Reducir filas.
• Evitar gastos de transporte.
• Ahorrar tiempo.
• Consultar tu dinero cuando realmente lo necesites.

Además, tendrás un mejor control sobre cada movimiento realizado en tu cuenta.

Caso práctico

Doña Rosa, de 67 años, recibe su Pensión para el Bienestar mediante el Banco del Bienestar. Cada bimestre tomaba dos autobuses para acudir a la sucursal únicamente para preguntar si su depósito ya estaba disponible.

Su hija le ayudó a instalar la aplicación Banco del Bienestar Móvil y ahora consulta el saldo desde casa antes de salir. Gracias a ello, evita filas largas, ahorra dinero en transporte y solo acude al cajero cuando sabe que su recurso ya fue depositado.

Preguntas Frecuentes

¿La aplicación tiene costo? No. La app Banco del Bienestar Móvil es completamente gratuita.

¿Qué necesito para activarla? Necesitas:

• Tu tarjeta del Banco del Bienestar.
• El NIP del cajero.
• Un número de celular activo.

¿Puedo consultar mis depósitos desde la aplicación? Sí. La aplicación permite revisar el saldo disponible, depósitos, compras, retiros e historial de movimientos.

¿Está disponible para iPhone y Android? Sí. Puede descargarse tanto en dispositivos Android como iPhone (iOS).

¿Es recomendable cambiar el NIP antes de usar la aplicación? Sí. Se recomienda modificar el NIP en un cajero del Banco del Bienestar y utilizar una clave segura para proteger mejor tu cuenta.

La app Banco del Bienestar Móvil se ha convertido en una herramienta muy útil para millones de beneficiarios de los Programas para el Bienestar. Gracias a ella es posible consultar saldos, movimientos y depósitos de forma gratuita, rápida y segura, sin necesidad de acudir constantemente a una sucursal.

Si todavía no utilizas esta aplicación, considera activarla siguiendo los pasos descritos en esta guía. Podrás tener un mayor control sobre tu cuenta y ahorrar tiempo cada vez que esperes un depósito.

Consulta más apoyos disponibles, comparte esta información con familiares y amigos que reciban algún programa social y ayúdalos a aprovechar las herramientas digitales que ofrece el Banco del Bienestar.